Schaden Reiserücktrittsversicherung - DE_ERV_CUSTOMER

Schadenmeldung online

Reiserücktrittsversicherung / Stornokosten-Versicherung

Sehr geehrter Kunde,
bitte halten Sie für die Meldung Ihres Schadens folgende Daten bereit:

Versicherungsnachweis (z. B. Prämienrechnung, Kontoauszug)
Ihre Bankverbindung
Reise-Buchungsbestätigung
Stornokostenrechnung des Reiseveranstalters. (Die Stornorechnung erhalten Sie von Ihrem Reiseveranstalter oder Ihrem Reisebüro. Wenn Sie einzelne Reisebausteine gebucht haben (Flug, Hotel, Mietwagen etc.) und hierzu jeweils eine eigene Bestätigung erhalten haben, benötigen wir zu jedem Baustein eine Stornorechnung.)
Mietvertrag und Ausfallrechnung
Flugtickets, E-Ticket
Ärztliche Bescheinigung bzw. Attest mit Angaben zur Diagnose (Vorlage Formular „Ärztliche Bescheinigung“.)
Sterbeurkunde
Kündigungsschreiben des bisherigen Arbeitgebers

Sie können Ihre Dokumente in folgenden Formaten hochladen:
PDF, JPG oder PNG.
Bitte scannen Sie Belege möglichst richtig herum ein.
Pro Dokument ist die Größe auf 5 MB begrenzt.

Bitte bewahren Sie die Originalbelege bis zur endgültigen Regulierung auf!

1.Dati Anagrafici

L’Assicurato o la persona che compila e inoltra la presente denuncia di sinistro

Anrede*:

Signora

Signor

Nome del Compilante*:

Cognome del Compilante*:

Data di Nascita*:

Indirizzo*:

Nazione*:

CAP*:

Città*:

Indirizzo eMail*:

Conferma indirizzo eMail*:

Numero di telefono*:

Numero di polizza*:

Dove posso trovare il mio numero di polizza?

Questo documento descrive dove è possibile trovare il numero di polizza

Ich bin über meine Kreditkarte bei Ihnen versichert*:

Sì

Documentazione inerente la prenotazione del viaggio/servizi prenotati*:

Allega documento*

Coordinate bancarie (qui ERGO Assicurazione Viaggi risarcirà il sinistro denunciato, se dovuto):

Kontonummer:

Bankleitzahl:

Codice IBAN*:

Banca d’appoggio:

Sei il titolare del conto corrente?

Sì

2.Dati relativi al sinistro

Aus welchem Grund konnten Sie die Reise nicht antreten?*:

In welches Land wollten Sie reisen?*:

Wann war der geplante Reisebeginn?*:

Wann war das geplante Reiseende?*:

Haben Sie die Stornoberatung der ERV genutzt?*:

Sì

Für wie viele Personen wurde die Reise insgesamt storniert?*:

3.Informazioni riguardanti il costo del viaggio

Rechnungstyp*:

Rechnungsdatum*:

Importo*:

Valuta*:

Rechnung*:

Allega documento*

Ha già richiesto un indennizzo ad un altro assicuratore per questo sinistro?*

Sì

4. Autorizzazioni e dichiarazioni

* Liberatoria e raccolta consensi per il trattamento dei dati personali dell’assicurato denunciante [Regolamento (UE) 2016/679].

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